Kondisyon pou itilize sèvis la

1. Sou kondisyon sa yo

Lambbi se yon pwodui Solvexa Labs LLC ("nou"). Kondisyon sa yo aplike pou sit entènèt la, tablo a, asistan yo ak widget yo, Studio a ak wout API ki dekri nan dokiman yo (tout ansanm, "Sèvis la"). Lè ou kreye yon kont oswa ou sèvi ak Sèvis la, ou dakò ak kondisyon sa yo. Si ou pa dakò, pa sèvi ak Sèvis la.

Si ou sèvi ak Sèvis la pou yon biznis oswa yon òganizasyon, ou aksepte kondisyon sa yo nan non li, epi ou konfime ou gen dwa fè sa.

2. Sèvis la

• Asistan an: yon biznis kreye yon asistan, li aprann li sou biznis li, epi li mete l sou sit entènèt li oswa li pataje lyen li. Vizitè yo pale oswa ekri l an kreyòl ayisyen, epi li reponn fò ak alekri.
• Tablo a: kote biznis la jere asistan li yo, li konvèsasyon yo, resevwa alèt epi ajoute kredi.
• Studio a ak wout API yo: tèks an vwa an kreyòl (Fatiman-TTS v1, v2 ak V3) ak vwa an tèks (Oswald-ASR-0.6-V3). Studio a mande yon kont Lambbi. Wout API yo louvri pou moun ki gen kont, ak kle API yo fè epi anile nan tablo a; kenbe kle ou yo sekrè, paske tout sa yo fè avè yo, se kont ou ki peye l.
• App Lambbi a: yon app, sou telefòn ak sou entènèt, kote moun jwenn biznis ki chwazi mete asistan yo ladan l, epi yo ekri l oswa yo rele l.

Nou fè efò pou Sèvis la toujou disponib, men nou pa garanti li p ap janm koupe. Nou ka chanje, limite, sispann oswa fèmen Sèvis la, tout oswa yon pati. Si nou fèmen sèvis asistan an, n ap avèti w davans nan yon delè rezonab, epi n ap remèt ou kredi ou pa t itilize.

3. Kont ou

Ou konekte ak yon kòd ki sèvi yon sèl fwa Bird voye nan imèl ou, oswa nan telefòn ou pa WhatsApp oswa SMS, oswa ak Google. Premye fwa ou konekte, sa kreye kont ou. Fòk ou gen omwen 18 an pou w louvri yon kont. Pwoteje aksè imèl ak telefòn ou: nenpòt moun ki ka li kòd ou yo ka sèvi ak kont ou.

Se ou ki responsab sa k pase nan kont ou. Fè nou konnen nan info@datamio.dev si ou panse yon lòt moun sèvi ak li.

4. Pri, kredi ak peman

Ou peye Sèvis la an kredi: 1 kredi vo 1 minit epi li koute 2 HTG. Asistan an sèvi ak 1 kredi pou chak minit konvèsasyon, menm pri a kit li sèvi ak IA ki enkli nan Lambbi, kit li sèvi ak pwòp kle OpenAI oswa DeepSeek ou. Studio a ak API a sèvi ak 1 kredi pou chak minit odyo, nou konte l pa segonn: odyo li fè pou tèks an vwa, odyo li tande pou vwa an tèks; yon demann ki pa mache pa peye. Chak kont jwenn 5 minit gratis chak mwa, asistan yo, Studio a ak API a pataje yo, epi yo rekòmanse 1ye chak mwa (lè Ayiti). Pri ki an vigè yo se sa ki parèt sou paj pri a.

Nou konte yon konvèsasyon depi yon vizitè kòmanse l jiskaske li fini, epi nou fè w peye l yon sèl fwa, lè li fini: anvan sou minit gratis ou yo, apre sa sou kredi w. Esè pa w nan apèsi tablo a pa peye.

Kredi a se yon kredi ou peye davans, 2 HTG pou chak kredi, an pakè 50, 100, 250 oswa 500 kredi, oswa nenpòt kantite jiska 25 000 kredi: an goud ayisyen pa MonCash, apati 25 kredi; oswa ak kat an dola ameriken pa Stripe, apati 50 kredi (0,77 $US), nan pri an dola ki parèt anvan ou peye a (jodi a anviwon 0,015 $US pou chak kredi). Bank ou ka ajoute pwòp frè pa l sou yon peman an dola. Kredi a ajoute depi MonCash oswa Stripe konfime peman an. Lè minit gratis ou yo ak kredi w fini, asistan w yo pa pran nouvo konvèsasyon, epi Studio a ak API a refize nouvo demann, jiskaske ou ajoute kredi.

Kredi a pa ekspire toutotan kont ou louvri. Nou pa ranbouse kredi, eksepte lè lalwa mande sa oswa nan ka atik 2 a. Si nou chanje pri nou yo, n ap anonse sa sou paj pri a ak pa imèl anvan nouvo pri yo aplike; yon konvèsasyon ki deja kòmanse kenbe pri li te kòmanse a.

Lè ou sèvi ak pwòp kle OpenAI oswa DeepSeek ou, se konpayi sa a ki fakture w dirèkteman, dapre pwòp kondisyon pa li. Nou pa responsab frè sa yo.

Pri yo pa gen taks ladan yo, sòf si paj pri a di sa. Se ou ki responsab taks sou vant, taks sou itilizasyon, TVA oswa lòt taks konsa ki aplike sou acha ou yo, eksepte taks sou pwòp revni pa nou. Lè lalwa oblije nou ranmase yon taks, nou ajoute l sou pri a anvan ou peye.

5. Asistan ou ak sa ki ladan l

Se ou ki responsab sa ou aprann asistan ou (konesans, akèy, enstriksyon, logo) ak sit entènèt ak lyen kote ou mete l. Fòk ou gen dwa sèvi ak kontni sa a, epi li dwe egzat e legal.

Asistan ou reponn ak sa ou aprann li, men repons li yo fèt otomatikman epi yo ka gen erè. Li konvèsasyon li yo regilyèman, korije konesans li lè sa nesesè, epi pa kite l fè pwomès biznis ou pa ta kenbe. Se toujou ou ki responsab devan kliyan w pou enfòmasyon ak angajman biznis ou.

Vizitè ki pale ak asistan ou se kliyan w. Se ou ki pou fè yo konnen, nan pwòp politik konfidansyalite pa w, ke ou sèvi ak yon asistan Lambbi bay, ak sa k rive konvèsasyon yo (gade Politik konfidansyalite nou an, atik 4). Ou pa dwe sèvi ak asistan an pou ranmase done sansib, tankou enfòmasyon sou sante, kat bankè oswa papye idantite.

Ou ka limite asistan ou sou pwòp sit pa w sèlman. Si ou kite lis sit yo vid oswa ou louvri lyen piblik la, nenpòt moun ki gen liy kòd la oswa lyen an ka pale ak asistan ou, epi minit yo soti sou kont ou.

Si ou mete asistan ou nan app Lambbi a, tout moun ki sèvi ak app la ap wè non li, non biznis ou, salitasyon li, aparans li, logo li, vwa li ak bezwen li reponn yo. Pou moun ka pale avè l san entènèt, app la ka kenbe yon kopi enstriksyon, salitasyon ak konesans ki aktive asistan ou a sou telefòn yo tou. Pa mete anyen ladan yo ou pa ta vle tout moun wè. Ou ka retire asistan ou nan app la nenpòt lè; kopi ki deja sou telefòn yo ka rete ladan yo.

6. Kontni ou ak jan nou sèvi ak li

Ou kenbe dwa ou genyen sou kontni ou ajoute ak sou konvèsasyon asistan w yo. Ou ban nou pèmisyon nou bezwen pou nou loje, trete epi montre kontni sa a, pou nou ka ba ou Sèvis la.

Nou sèvi ak kontni ou sèlman pou ba ou Sèvis la, jan Politik konfidansyalite a dekri l. Nou pa sèvi ak li pou antrene modèl nou yo.

7. Sa ki pèmèt ak sa ki pa pèmèt

Ou dakò pou w pa sèvi ak Sèvis la pou:

• pran plas yon vrè moun, oswa fè yon odyo ki fè moun kwè manti se anrejistreman yon vrè moun;
• prezante asistan ou tankou yon moun lè yon vizitè mande serye si se ak yon moun l ap pale;
• twonpe, fè fwod oswa vòlè pèsonn, tankou pa apèl vwa pou twonpe moun oswa fo anons;
• pèsekite, menase, difame oswa simen rayisman kont pèsonn;
• fè kontni seksyèl ki gen timoun ladan l, oswa nenpòt kontni ki ilegal kote ou oswa vizitè w yo ye;
• transkri anrejistreman yo te fè oswa pataje ilegalman;
• kontoune limit yo, chaje Sèvis la twòp, rale done l an mas, oswa revann aksè a san akò nou alekri;
• atake, fouye oswa deranje Sèvis la oswa sistèm li mache sou yo.

Politik sou vwa ak konsantman an fè pati kondisyon sa yo.

8. Alèt

Lambbi ka make konvèsasyon yo (pa egzanp yon kòmand, yon plent oswa yon moun ki vle w rele l) epi voye yon alèt ba ou pa imèl oswa WhatsApp. Mak yo se sijesyon ki fèt otomatikman, yo ka gen erè oswa yo ka manke; yo pa ranplase lekti konvèsasyon w yo. Mete sèlman adrès imèl ak nimewo WhatsApp ou gen dwa sèvi ak yo pou alèt sa yo.

9. Odyo sentetik ak presizyon

Vwa Sèvis la yo se vwa sentetik. Machin ki tande vwa ak repons ki fèt otomatikman fè erè: Oswald mal ekri anviwon yon mo sou dis nan tès nou yo, epi vwa yo konn mal pwononse kèk mo. Pa konte sou Sèvis la pou desizyon medikal, legal, finansye, ijans oswa lòt desizyon enpòtan san yon moun pa tcheke rezilta a.

10. Modèl louvri ak lisans yo

Pwa premye modèl yo pibliye apa sou Hugging Face: Fatiman-TTS-v1 anba lisans Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) ak Oswald-ASR-0.6-V1 anba lisans Apache 2.0. Modèl ki pi nouvo Sèvis la sèvi yo (Fatiman v2 ak V3, Oswald-ASR-0.6-V3) pa pibliye. Si ou telechaje yo epi ou fè yo mache ou menm, se lisans sa yo ki aplike, pa kondisyon sa yo. Kondisyon sa yo kouvri sèlman Sèvis nou fè mache a.

Lè ou pibliye yon odyo ou fè ak Studio a, nou mande w mete non "Fatiman-TTS".

11. Founisè yo

Sèvis la sèvi ak founisè, ki nan lis Politik konfidansyalite a, pou lojman, apèl, tretman vwa, repons otomatik, mak, mesaj ak peman. Lè yo an pàn, sa ka afekte Sèvis la. Nou chwazi yo ak swen, men nou pa responsab sèvis yo bay dapre pwòp kondisyon pa yo, tankou peman MonCash oswa Stripe oswa kont pwòp founisè IA pa w.

12. Pa gen garanti

Apa sa kondisyon sa yo pwomèt klèman, Sèvis la bay "jan li ye a" e "lè li disponib", san okenn garanti, ni klè ni sou-antann, tankou garanti li bon pou yon itilizasyon presi, li egzat oswa li p ap janm koupe, otan lalwa pèmèt.

13. Limit responsablite

Otan lalwa pèmèt, nou pa responsab domaj endirèk, aksidantèl, espesyal oswa ki vin apre, ni pou pèt benefis, lavant, done oswa repitasyon ki soti nan jan ou sèvi ak Sèvis la. Responsablite total nou pou nenpòt reklamasyon limite a kantite lajan ou te peye nou pou Sèvis la nan douz mwa anvan reklamasyon an.

Anyen nan kondisyon sa yo pa limite yon responsablite lalwa pa pèmèt limite, ni dwa ou genyen kòm konsomatè dapre lwa ki obligatwa.

14. Responsablite pa w

Se ou ki responsab jan ou sèvi ak Sèvis la ak sa ou fè ak rezilta li yo. Si fason ou sèvi ak li kont kondisyon sa yo oswa kont lalwa, epi yon moun fè nou yon reklamasyon akoz sa, ou dakò pou kouvri pèt ki soti ladan l, otan lalwa pèmèt.

15. Sispansyon ak fèmen kont ou

Nou ka bloke oswa limite aksè, san avètisman, pou nenpòt moun ki pa respekte kondisyon sa yo, ki pa peye, oswa ki mete Sèvis la oswa lòt moun an danje. Lè sa posib, n ap di w poukisa.

Ou ka sispann sèvi ak Sèvis la nenpòt lè. Ou ka efase yon asistan, ak konesans li ak konvèsasyon li yo, nan reglaj li. Ou ka efase tout kont ou nenpòt lè nan paj Kont lan nan tablo w.

16. Chanjman

Nou ka mete kondisyon sa yo ajou. Dat ki anwo paj la montre dènye vèsyon an. Pou chanjman enpòtan, n ap avèti moun ki gen kont pa imèl anvan yo aplike. Si ou kontinye sèvi ak Sèvis la apre yon chanjman, se nouvo kondisyon yo ki aplike.

17. Done vizitè nou trete pou ou

Pou konvèsasyon asistan ou yo, se ou ki deside kijan done vizitè yo sèvi (ou se responsab tretman an), epi nou trete yo pou ou (nou se sou-tretan ou). Pou done sa yo, nou:

• trete yo sèlman pou bay Sèvis la, dapre enstriksyon ou bay ak reglaj ou yo ak jan ou sèvi ak Sèvis la;
• kenbe yo konfidansyèl, epi se sèlman moun ak founisè ki bezwen yo pou fè Sèvis la mache ki ka wè yo;
• sèvi sèlman ak founisè ki nan lis Politik konfidansyalite a, ak obligasyon ki pwoteje done yo omwen otan, epi nou mete nenpòt nouvo founisè nan lis la anvan li resevwa done;
• ede w reponn vizitè ki mande pou yo wè done yo oswa efase yo;
• avèti w san pèdi tan lè nou aprann yon vyolasyon sekirite touche yo;
• efase yo lè ou efase asistan an oswa ou fèmen kont ou, jan Politik konfidansyalite a dekri l.

Si ou bezwen yon akò tretman done ki siyen, ekri nou.

18. Plent pou dwa otè

Si ou kwè yon kontni Sèvis la montre, tankou logo, konesans oswa repons yon asistan, vyole dwa otè ou, voye yon avi bay info@datamio.dev oswa nan adrès ki nan atik 23. Mete: non ou ak fason pou kontakte w; travay ou kwè yo vyole a; kote kontni an parèt (yon lyen oswa non asistan an); yon deklarasyon ke ou kwè, ak bòn fwa, ni mèt travay la, ni reprezantan li, ni lalwa pa otorize itilizasyon sa a; yon deklarasyon ke avi ou a egzak epi, sou penalite fo temwayaj, ke se ou ki mèt travay la oswa ou gen otorizasyon pou aji pou li; ak siyati ou, sou papye oswa elektwonik.

Nou ka retire oswa bloke kontni an epi avèti moun ki gen kont lan, ki ka voye yon kont-avi nan menm adrès la. Nou fèmen kont moun ki vyole dwa otè plizyè fwa.

19. Sanksyon ak kontwòl ekspòtasyon

Ou pa ka sèvi ak Sèvis la si ou nan yon peyi oswa yon rejyon Etazini mete anba sanksyon total, oswa si se la ou abitye rete, si non ou sou yon lis gouvènman ameriken an fè de moun ki entèdi oswa ki gen restriksyon, ni pou yon moun konsa. Ou pa ka sèvi ak Sèvis la ni ekspòte l yon fason ki vyole lwa ameriken sou ekspòtasyon oswa sou sanksyon.

20. Lwa ki aplike

Se lwa Eta Delaware, Ozetazini, ki gouvène kondisyon sa yo, san konte règ li yo sou konfli lwa. Diskisyon yo ale devan tribinal eta oswa federal ki konpetan nan Delaware, sòf si yon lwa obligatwa ba ou dwa ale devan tribinal kote ou rete.

21. Lòt dispozisyon

• Tout akò a: kondisyon sa yo, ansanm ak Politik konfidansyalite a, Politik sou vwa ak konsantman an ak Avi sou kouki yo, se tout akò ki genyen ant ou menm ak nou sou Sèvis la.
• Separasyon: si yon tribinal jije yon pati nan kondisyon sa yo pa ka aplike, pati sa a aplike otan ke posib, epi rès la rete an vigè.
• Pa gen renonsman: si nou pa sèvi ak yon dwa touswit, sa pa vle di nou lage l.
• Transfè: ou pa ka transfere kondisyon sa yo san akò nou alekri. Nou ka transfere yo bay yon konpayi ki pran Sèvis la an chaj, pa egzanp apre yon fizyon oswa yon vant, epi n ap fè w konnen.
• Fòs majè: nou pa responsab reta oswa pàn ki soti nan bagay nou pa ka kontwole rezonabman, tankou koupi kouran oswa entènèt, pàn yon founisè, katastwòf natirèl, twoub oswa desizyon otorite yo.
• Avi: nou voye avi nou yo nan adrès imèl kont ou. Ou voye pa w yo bay info@datamio.dev oswa nan adrès ki nan atik 23.
• Relasyon: kondisyon sa yo pa fè nou vin asosye, patwon ak anplwaye, ni reprezantan youn pou lòt.

22. Lang yo

Kondisyon sa yo pibliye an angle, an panyòl, an franse ak an kreyòl ayisyen. Tradiksyon yo la pou fasilite w; si yo pa di menm bagay, se vèsyon angle a ki genyen, sòf si lalwa di yon lòt bagay.

23. Kontak

Solvexa Labs LLC, 131 Continental Drive, Suite 305, Newark, DE 19713, Etazini. Telefòn: +1 (809) 661-8345. Imèl: info@datamio.dev.